Il Portale Eureka

Punto d’incontro tra Clienti e Fornitori è il nostro portale Eureka, una piattaforma elettronica con un catalogo composto da oltre 1.500.000 referenze e con molti servizi integrati per una semplice ed efficace gestione degli acquisti “no-core”.

Il Portale Eureka consente ai Clienti di confrontare prodotti diversi ed individuare rapidamente le relative differenze tecniche ed i prodotti che meglio rispondono alle proprie esigenze.
 
E' in grado, inoltre, di fornire una serie di servizi indispensabili per un efficace gestione degli acquisti.
In particolare:

•  La gestione integrata automatizzata del ciclo ordine-ddt-fatturazione;
•  La gestione delle gerarchie di approvazione degli ordini;
•  La gestione dei limiti di spesa per singolo utente e per singola categoria merceologica;
•  La possibilità di richiedere la codifica di un prodotto, un servizio o un fornitore non presente su Eureka;
•  E molto altro...

L’accesso al Portale Eureka è riservato esclusivamente ai Clienti del servizio di e-procurement di Arkimat.

Arkimat inoltre offre a tutti i suoi utenti un Customer Service che fornisce assistenza per la rapida soluzione di eventuali richieste, aiutandoli a:

• Comprendere più velocemente le logiche di utilizzo di Eureka
• Reperire prodotti non ancora presenti all’interno del portale
• Ricevere informazioni in merito allo stato di avanzamento di richieste di codifica, ordini e richieste di reso.